• Introducción:

• Importancia de la Calidad en el rubro plástico.

• Objeto y campo de aplicación.
• Referencias normativas.
• Términos y definiciones.

• Contexto de la Organización

• Conocimiento de la organización y de su contexto.
• Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
• Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
• Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.

• Liderazgo

• Liderazgo y compromiso.
• Enfoque al cliente.
• Política.
• Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.

• Planificación

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
• Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
• Planificación de los cambios.

• Apoyo

• Personas.
• Infraestructura Recursos.
• Ambiente para la operación de los procesos.
• Recursos de seguimiento y medición.
• Trazabilidad de las mediciones.
• Conocimientos de la organización.
• Competencia.
• Toma de conciencia.
• Comunicación.
• Información documentada.

• Operación

• Planificación y control operacional.
• Requisitos para los productos y servicios.

• Evaluación de desempeño

• Seguimiento medición, análisis y evaluación.
• Satisfacción del cliente.
• Auditoría interna.
• Revisión por la Dirección.

• Mejora

• No conformidad y acción correctiva.
• Mejora continua.

INCLUYE: Certificado de participación y Material de exposición.

EXPOSITORA: Ing. Miriam Santiago Román
Ingeniera Química por la Universidad Nacional del Callao, con Posgrado en Sistemas Integrados de Gestión por la Pontificia Universidad Católica del Perú y Recursos Humanos por la Universidad Ricardo Palma, colegiada y habilitada por el Colegio de Ingenieros del Perú.
Auditora acreditada por el Ministerio de Trabajo, para la Evaluación periódica del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Auditora de Certificación para Sistemas Integrados de Gestión para reconocida Certificadora Internacional a nivel mundial para los rubros: Industriales (Plásticos – Cementeras – Siderúrgicos – Farmacéuticos – entre otros) -Mineros – Construcción – Alimentos, entre otros.
Ha desempeñado cargos en el sector público y privado brindando asesoría al equipo multidisciplinario sobre gestión por procesos y planeamiento organizacional, Jefa de Aseguramiento y Gestión de Calidad y SST en empresas del rubro de, plástico. Miembro de la UNMSM en la incubadora de empresas innovadoras.
Docente en UNMSM, USIL, Universidad Ricardo Palma, Senati , entre otras instituciones superiores del país.

INFORMES:
Fecha: 11 y 14 de febrero 2022
Horario: 7:00 p. m. a 10:00 p. m.
Requisito: Socio APIPLAST Registrado en ZOOM con nombres y apellidos.
Metodologia: Via Zoom.

Telf.: 421 5132 | 221 4604 | WhatsApp: 952 246 987 | 990 930 900

Socio APIPLAST: S/ 120 + IGV
Grupo de 3 participantes: S/ 300 + IGV
No socios: S/ 160 + IGV